修理・返品

修理について

• ご購入いただいた商品の修理に関しては、店頭で対応させていただく場合と、メーカー等へ依頼する場合があります。
• 修理代とは別に、センターへお送りいただく際の送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
• 状態によっては、修理が不可能な場合もございます。
• 新品交換に関しては、メーカーが初期不良と認めた場合のみとさせていただきます。メーカーが初期不良と認めない場合は、メーカーの保障規定による修理とさせていただきます。

返品について

• 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合はご連絡下さい。不良品による返品に関わる送料・手数料(お振込み手数料・代引き手数料など)は、当館負担とさせていただきます。
• お客様都合による返品に関わる送料・手数料(お振込み手数料・代引き手数料など)は、すべてお客様負担にてお願いしております。
• 商品のキャンセルに伴う返金は原則として商品到着日から1週間以内にあらかじめご連絡の上ご返品いただき、未開封、未使用、箱に損傷がなく、出荷時の同梱物がすべて揃っていることを条件とさせていただきます。
• ご返金に関しては口座振り込み、またはご来館いただき現金での返金とさせていただきます。

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